부산 부산진구에 위치한 LG전자 서비스센터는 노트북, PC, TV, 냉장고, 에어컨 등 다양한 가전제품의 수리를 지원합니다. 고객은 이곳에서 전문적인 수리 서비스를 받을 수 있으며, 운영시간과 예약 방법에 대한 정보는 아래에서 자세히 확인할 수 있습니다.
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LG전자 서비스센터 기본 정보
주소 및 연락처
- 도로명 주소: 부산광역시 부산진구 새싹로 71
- 지번 주소: 부산광역시 부산진구 부암동 667-1
- 전화번호: 1544-7777
운영시간
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 오후 12시 ~ 1시)
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 (매월 4번째 토요일 휴무)
- 일요일 및 공휴일: 휴무
- 접수 마감 시간:
- 평일: 오후 5시 30분
- 토요일: 오후 12시 30분
주차 정보
센터 건물 뒤편에 약 50대 주차 가능 (장애인 주차 포함). 주차 공간이 제한적이므로 대중교통 이용을 권장합니다.
수리 가능 제품 및 서비스
LG전자 서비스센터에서는 다음과 같은 다양한 제품의 수리가 가능합니다:
– 가전제품: 냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기, TV 등
– PC 및 노트북
– 에어컨 주의: 해당 센터는 휴대폰 서비스 운영을 종료했습니다. 휴대폰 서비스가 필요할 경우, 동래점 또는 사하점을 이용하시기 바랍니다.
방문 및 대중교통 이용 안내
대중교통
- 지하철: 1호선, 2호선 서면역 11번 출구에서 어린이대공원 방향으로 도보 약 12분 소요 (약 670m)
- 버스: 부산진구청 정류장 하차 후 도보 약 5분, 또는 시민공원남1문 정류장 하차 후 도보 약 5분 소요
승용차
- 내비게이션 주소: 도로명 주소: 부산광역시 부산진구 새싹로 71
- 주차 공간이 제한적이므로 대중교통 이용을 권장합니다.
수리 비용 및 기준
무상수리 기준
- 보증기간 이내의 고장 및 정상 사용 중 발생한 고장
- 동일 증상 재발 시 보증기간 적용
유상수리 적용 항목
- 보증기간 경과 후 발생한 고장
- 고객 부주의로 인한 문제 (이물질 투입, 관리 미비 등)
- 소모품 문제 (배터리, 필터 등)
출장비 안내
- 기본 출장비: 25,000원
- 야간/주말/공휴일: 30,000원
예약 방법 및 서비스 팁
서비스 예약
- 센터 방문 예약: 고객지원 > 서비스예약 > 센터방문예약을 통해 모델명 또는 제품군 선택 후 예약합니다. 예약 시 대기시간이 단축됩니다.
- 출장 방문 예약: 직접 센터 방문이 어려운 경우, 원하는 장소에서 출장방문 예약이 가능합니다.
추가 서비스
- 이브닝 서비스 운영: 평일 오후 6시 ~ 8시 30분 출장 서비스 제공 (냉장고, 세탁기 등 대상)
자주 묻는 질문
영수증이 없는데 무상수리를 받을 수 있나요?
제품 시리얼 번호로 제조일 확인이 가능해 무상수리 여부 판단이 가능합니다.
예약 없이 방문해도 되나요?
가능하지만 대기시간이 길어질 수 있어 사전 예약을 추천드립니다.
출장비는 얼마인가요?
제품 및 거리 등에 따라 다르며, 예약 시 문의 가능합니다.
제품을 택배로 보내 수리 받을 수 있나요?
일부 제품에 한해 가능하며, 고객센터에 먼저 문의 후 진행해야 합니다.
무상수리 후 동일 증상이 다시 생기면 또 무상인가요?
동일 증상 재발 시 재수리일 기준 3개월 내 재수리 무상 적용됩니다.
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