자동차 사고나 고장이 발생했을 때 필요한 현대해상 긴급출동전화번호를 안내합니다. 이 번호를 통해 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.
현대해상 긴급출동 전화번호
하이카 전화번호
현대해상의 하이카 긴급출동 서비스 번호는 1588-5656입니다. 이 번호로 전화하여 필요한 도움을 요청할 수 있습니다.
키패드 안내
전화 연결 후, 키패드에서 다음과 같은 번호를 누릅니다:
– 1번: 자동차 고장출동 요청
– 1번: 일반도로인 경우
– 2번: 고속도로 또는 자동차 전용도로인 경우
– 2번: 자동차 사고접수
– 1번: 사고현장 또는 근처인 경우
– 2번: 사고현장이 아닌 경우
사고 발생 시 대처 방법
사고 발생 시 긴급 전화
교통사고가 발생했을 경우, 먼저 112에 전화하여 사고 발생 시각과 위치를 설명해야 합니다. 부상자가 발생했으면 119에 전화하여 필요한 후송 조치를 요청합니다.
안전한 대피 방법
사고 발생 후에는 즉시 갓길로 대피하여 2차 사고를 방지해야 합니다. 또한, 사설 렉카차의 견인은 거부하고, 반드시 보험사에 연락하여 견인을 요청해야 합니다. 블랙박스가 있는 경우, 사고 상황을 기록하여 나중에 증거로 활용할 수 있습니다.
현대해상 긴급출동 서비스 이용 대상
현대해상의 긴급출동 서비스는 현대해상 보험에 가입한 고객에게 제공됩니다. 자동차 고장이나 사고 발생 시 언제든지 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 사고가 나면 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
사고 발생 시 112에 신고하고 안전한 곳으로 대피하세요.
질문2: 고장차량이 고속도로에 있을 경우 어떻게 해야 하나요?
고속도로에서 고장 날 경우 1588-5656에 전화하여 고속도로 전용 출동 서비스를 요청하세요.
질문3: 블랙박스가 없으면 어떻게 하나요?
블랙박스가 없더라도 사고 발생 시 경과를 메모해 두면 증거로 활용할 수 있습니다.
질문4: 렉카차를 불러도 되나요?
사설 렉카차 대신 반드시 보험사에 연락하여 견인을 요청하세요.
질문5: 현대해상 고객센터는 언제 운영되나요?
고객센터는 24시간 운영되므로 언제든지 연락하실 수 있습니다.
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